zooplus ist der beliebteste Online-Shop im Jahr 2014

Okay, dass neue Jahr ist gerade mal einen Monat alt aber es ist schon bekannt, dass der Online-Haustierbedarf Shop Zooplus derzeit der beliebteste Online Shop in Deutschland ist.

Amazon wurde also verdrängt, vielleicht auch durch deren Mitarbeiter Praktiken!? Man sieht damit auch sehr deutlich wie beliebt Haustiere in Deutschland sind.

Laut einer Kundenzufriedensheitsstudie mit dem Namen „Erfolgsfaktoren im E-Commerce – Deutschlands Top Online Shops Vol. 3“ ist zooplus der beliebteste Onlineshop des Jahres 2014.

Folgende Faktoren wurden untersucht:

• Gestaltung
• Benutzerfreundlichkeit
• Sortiment
• Preis-Leistung
• Service
• Bezahlung
• Versand und Lieferung

zooplus setzte sich mit 76,8 von 100 möglichen Punkten an die Spitze. Hier stimmt es offensichtlich an allen relevanten Faktoren für einen erfolgreichen und beliebten Online-Shop.

Gratulation, möge der Umsatz dieses Jahr mit Dir sein!

Den zweiten Platz belegte Amazon und das Musikhaus Thomann mit 76,6 Punkten, im Jahr 2013 konnte Amazon mit 78,9 Punkten sich noch erfolgreich vor die anderen setzen.

Die Plätze 3 – 8 belegten folgende Shops:

3. Ravensburger – 76,4 Punkte
4. Fressnapf – 76,1 Punkte (hui, nochmal ein Tierbedarfshändler)
5. Javari – 75,4 Punkte (kenne ich noch gar nicht)
6. Globetrotter – 75,1 Punkte
7. Deichmann – 75,0 Punkte
7. Strauss Innovation – 75,0 Punkte
8. S. Oliver – 74,9 Punkte

Das sind also die 10 beliebtesten Online-Shops dieses Jahres, finde es aber trotzdem komisch die schon im Januar zu verkündigen. Hätte man eigentlich auch anders benennen können, dass Jahr ist noch lang.

Für diese Auswertung wurden insgesamt 10.200 Konsumenten in Deutschland (ein Drittel davon kaufen mindestens einmal im Monat im Netz ein und haben ein Alter ab 16 Jahren) über ein Verbraucherpanel zu den 100 umsatzstärksten Online-Händler befragt und analysiert.

Aufgrund dieser Auswertung / Studie fand man auch her raus, dass am meisten Fashion im Internet gekauft wird, danach kommen Bücher und verschiedene Digitale Medien.

Ich mag Cyberport, zooplus und einige kleinere Online-Shops. Zum Online-Kaufen und Verkaufen nutze ich zudem auch gern eBay und eBay Kleinanzeigen. Und was sind eure Lieblings Shops im Internet?